Letzte Aktualisierung: 6. August 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Voyage Hap GmbH (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden über die Erbringung von Relocation-Dienstleistungen.
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch die Erbringung der beauftragten Leistung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Der Anbieter erbringt Relocation-Dienstleistungen, insbesondere:
Der Kunde ist verpflichtet:
Die Vergütung richtet sich nach der individuellen Vereinbarung. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung nach Erbringung der jeweiligen Teilleistung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
Der Kunde kann beauftragte Leistungen stornieren:
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Die Haftung ist in jedem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
Der Anbieter verpflichtet sich, alle vom Kunden erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 48592952